靠低價吸引客戶，就像用糖騙孩子，短期有用，長期失控。價格是最容易被模仿的競爭手段，一旦你用低價吸引來一批客戶，就注定得不斷降價留住他們。但客戶對價格沒有忠誠，只會對價值有黏性。真正能留住人的，是你提供的體驗、信任和差異。比如喜茶從來不打價格戰(zhàn)，但靠設(shè)計感、聯(lián)名和空間體驗，把一杯茶賣出“社交貨幣”價值。做生意不能只看眼前的成交，而要考慮客戶為什么第二次還愿意回來找你。如果你提供的只是“便宜”，那客戶隨時都能找到比你更便宜的。